さまざまな業界および市場アナリストの専門家は、「ドバイ現象」について議論することに飽きていません。漁村から30年余りで急速に発展する大都市になったドバイは、今日の最も有名な海のリゾート地の1つでもあります。それは、ドバイの観光およびホテル産業の発展、観光、法律、保険会社の代表者、およびプロの観光活字メディアが最近の会議「ドバイ-全天候の目的地」で話した、より専門的かつ戦略的に検証された協力についてでした。
会議「ドバイ-オールシーズンのトレンド」は、ドバイ政府の観光および商業マーケティング省の後援の下、2007年6月3日から6日にかけてドバイで開催されました。 3日間の会議は、ロシアのツアーオペレーターINTRAVEL-StoleshnikiとエミレーツのパートナーであるRoyal Park Tourism Services Dubaiによって開催されました。
一年中の観光地としてのドバイの発展に関心を引くために、会議はロシアの旅行代理店ネットワークの代表者を集めました。これは、ドバイのロシア人向けの夏の観光の可能性を開発することを目的としたユニークなイベントです。これまで、ロシアの多くのツアーオペレーターや旅行代理店は、夏季にアラビア半島で確立される暑い気候、ビーチホテルの高いコスト、その他の理由を理由に、ドバイへの夏のツアーを観光客に提供しないようにしています。しかし、会議中にドバイ政府の観光および商業マーケティング部の代表者および長が表明した統計によれば、今日、ロシアとCIS諸国は、ドバイに来る観光客の量の面で英国とサウジアラビアに次ぐ3位になります。会議が6月上旬に開催されたことは偶然ではありませんでした。そのため、参加者全員がドバイでの夏休みに最適な条件を個別に感じることができました。
DTKMのリーダーは、会議参加者にドバイ首長国のプレゼンテーションを提供し、ドバイサマーサプライズフェスティバルとドバイトレードフェスティバルのトップマネジメントが彼らの年次イベントを発表しました。さらに、ドバイの法律事務所であるエミレーツアドヴォカテスのスペシャリストが、ドバイでの不動産の売買、および取引に関連する法的問題についてプレゼンテーションを行いました。
会議プログラムは2回の全体会議で構成され、ロシアとCIS諸国の市場における年間を通しての目的地としてのドバイの推進について議論しました。ロシアの観光会社のリーダーは、会議に招待された主要なホテルチェーンの代表者（ケンピンスキー、ジェベルアリインターナショナル、ジュメイラ、ハイアット、ハブトゥールインターナショナルなど）と直接チャットする機会がありました。ドバイのホテル経営者は、建設中の新しいホテルやリゾートをチェーンで紹介し、既存の施設の拡張について話し、ロシア人からの質問に答えました。最も重要な問題の1つは、ハイシーズン中にドバイの沿岸ホテルの部屋を予約することの確認でした。ロシアの旅行者の間では、依然として需要が高まっています。
議論中、すべての会議参加者は、2、3年後に、ドバイでパームジュメイラとクレセントの人工島、および市内の他の部分の両方で、新しいホテルとリゾート施設の大部分が委託されることに同意しました。旅行会社は新しい頭痛の種になるでしょう-この新しいファッショナブルな財産の占有を確保する方法。このタスクは、ドバイ政府の観光および商業マーケティング省の支援を受けて、ロシアのツアーオペレーターがドバイのカウンターパートとともに開発する新しいマーケティング戦略の一部になることができます。
会議の代表者は、今日のドバイで起こっていることについてロシアの観光会社や旅行代理店の認識が不十分であるという問題を提起し、ビーチでの休暇に加えて、ロシア人をここに引き付けることができます。ロシアのビジネスマンはビジネスツーリズムの観点からドバイが提供する可能性にあまり精通していないため、MICE（会議、インセンティブ、会議、展示会）などのセグメントのより深刻な発展に多くの注意が払われました。とりわけ、「ロシア連邦の観光の基礎に関する」ロシア法の変更の問題と、ロシアからドバイへの観光客の流れに対するこれらの変更の影響の可能性が議論されました。この問題を適切にカバーするために、法律事務所のペルソナグラタとロシアの保険会社Ural-Sibの専門家が会議に招待されました。
DTCMの支援により、会議の参加者は、人工島であるパームジュメイラ、パームジェベルアリ、パームデイラ、人工列島ザワールド、ドバイウォーターフロントプロジェクト、ブルジュドバイで最も高いビル、屋内スキーリゾートスキードバイなど、ドバイ首長国の主要な新しい建物に精通しました。ドバイフェスティバルシティ
ドバイのツアーオペレーターであるロイヤルパークツーリズムサービスのミーティングパーティーは、ロシア人に驚きを与え、砂漠のサファリに連れて行きました。暑いため、夏には砂漠に行くことにしたドバイの住民はほとんどいません。しかし、ロシアの観光産業の専門家から受け取ったレビューは非常に楽観的でした。砂丘を通る夜のジープライドのほとんどすべての参加者は、砂漠のキャンプでは夜は暑くなく、砂浜でのエキサイティングな旅行は非常にエキサイティングだったと述べました。エミレーツの耐え難い夏の暑さについての質問への答えはここにあります。
上記のすべてをまとめると、ドバイの政府部門、ロシアとアラブ首長国連邦のツアーオペレーター、メディアと観光客自身の共同努力により、ドバイがロシアとCIS諸国の観光サービス市場で最も人気のあるオールシーズンの目的地の1つになることを願っています。いずれにせよ、必要なすべての手順は近い将来に実行されます。これが会議中の様子です。 UAEの成功とドバイでの良い休日を広めるプロセスに関与するすべての人々に、このプラクティスが示すものを待ちます。一年中いつでも。
事後
会議は終了しました。次は？現在、その実装はどの程度関連していましたか？何が原因でした-夏のシーズンや他の理由でロシアの消費者の間でドバイの需要が減少しましたか？ドバイとエミレーツ全体が「最後の最後のツアー」のリストに載る頻度はどれくらいですか？過去の会議の結果は、ロシア市場で「ドバイの目的地」を促進するための観光会社の仕事に影響しますか？専門家のコメント。 ハリファ・アル・ブアマイム、外国市場との仕事のためのドバイ政府の観光商業マーケティング部長（ドバイ）
DTKMは、第一に、ロシア市場がドバイの優先事項であるため、この会議の開催を支持しました。これは、統計、および当局がロシアの主要都市で繰り返し実施し、実施しているオンサイト広告キャンペーン、およびセミナーで示されています。第二に、DTCMはすべてのターゲット市場で全天候型の目的地としてドバイのターゲットを絞ったプロモーションを実施しています。ドバイを現代の条件で構築するためにどのような戦略を立てる必要があるかを理解するために、ロシアの主要なツアーオペレーターと旅行代理店の意見を聞くことが重要でした。
この目的のために、観光商業省は「新しいドバイ」の地域でスタディツアーを開催しました-ブルジュドバイ、パームジュメイラ、ドバイフェスティバルシティで、会議の参加者は、観光地としてのドバイが完全に興味があることを自分自身で見ることができましたさまざまなカテゴリーの観光客-子供連れの家族からロシアのビジネスコミュニティの代表者や大規模な投資家まで。会議は、私たちがより頻繁に互いに通信する必要があり、ロシアのドバイに観光パッケージを販売するための新しい戦略を開発するために多くの共同作業があることを示しました。
セルゲイ・カナエフ、ロシア、CIS、およびバルト諸国（モスクワ）のドバイ政府の観光および商業マーケティング局の局長
全天候型の方向として、ドバイをロシア市場でどのように推進すべきかという問題は、初めて発生するものではありません。すでに90年代後半に、さまざまなセミナー、専門展示会への参加、フォーラムなどを通じてロシア最大のツアーオペレーターと協力し始め、全天候型のバケーションスポットとしてだけでなくビジネスでもドバイを促進しました。個人的には、1996年に、モスクワの貿易観光開発委員会の代表事務所の新たに任命されたディレクターとして（当時はドバイ政府のDTCMはなく、1年後に結成されました）、夏にドバイでセミナーを開催しました。これは、ドバイに関するロシア市場での2回目のセミナーでした。当時、ドバイのホテルと観光事業の両方は発展途上で、夏にはすべてがここで凍結しました。
今日、状況は根本的に変わりました。ドバイは、ビジネスと観光の世界的な中心地として認知され、ビジネス観光の方向として正確に発展し始めました。すべてのドバイ市内のホテルは、ビジネスマンのニーズを満たすために建設されました。ジュメイラのビーチホテルを含む90年代に作成されたレクリエーションの素材基盤は、すでに観光客の通年の受け入れに適合しています。プロの観光産業が形になり始めました。そしてもちろん、他のどの国でもそうであるように、ドバイの観光は一年中行われるべきであり、その場合にのみ実際の収入をもたらします。
過去の会議では、冬には優れた目的地として、夏には完全に不適切なドバイのステレオタイプの認識を変える必要があることを個人的に改めて示しました。さらに簡単な場合は、トルコとエジプトのように安くてよく開発された目的地があるため、夏にドバイのような観光商品を販売することを望んでいないツアーオペレーターと旅行代理店会社の考え方を変える必要があります。
私の意見では、これは完全に間違っています。次に、ロシア市場における全天候型の方向として、ドバイをより積極的かつ専門的に促進することを目的とした提案を検討する用意があります。毎年恒例のフェスティバル「ドバイサマーサプライズ」、スポーツやレクリエーションに最適な条件、収益性の高いショッピングは、夏にエミレーツに観光客を引き付ける以外にないと思います。ちなみに、夏季のヨーロッパからドバイへの観光客の流れは減少せず、ドバイのホテルの占有率は85〜90％に保たれています。したがって、私たちの目標は、ステレオタイプを打ち破り、「ドバイ-全天候型の目的地」と呼ばれる新しい観光商品を作成することです。
M.チャコマニ、ロイヤルパークツーリズムサービス（ドバイ）社長
この会議をモスクワのパートナーであるIntravel-Stoleshniki社と一緒に開催することで、旅行会社自身も知らないロシアの旅行代理店に新しいドバイを示すという目標を設定しました。ロシアやCIS諸国からの観光客を一年中訪れてほしい。暑いアラビアの気候や南緯度への旅行に関連するその他の不便さについて話すことを恐れずに、専門の旅行代理店から受け取った信頼できる情報に頼る。
ドバイは過去10年間で大きく変化しており、ターゲット市場におけるこの全天候型トレンドのプロパガンダの問題に常に戻ることを余儀なくされています。会議は、私たちロシアとドバイのツアーオペレーターが、観光客に新しいアプローチを策定し、レジャー、インセンティブ旅行、企業ツアー、ビジネス旅行など、差別化された観光商品を提供する必要があることを理解するのに役立ちました。海外旅行の際に観光客が保護されていると感じるように、観光法の変更を監視する必要があります。ドバイ政府や他の政府省庁のDTCM、およびプロの観光メディアと密接に協力して、さまざまな情報源を通じてエミレーツについての潜在的なゲストに伝える必要があります。会議「ドバイ-全天候型の方向性」により、私たちは多くのことを再考することができ、チェーン「ツアーオペレーター-旅行代理店-観光客-会議側」の新しい関係の形成に弾みをつけました。Intravel-Stoleshniki（モスクワ）開発ディレクター、Anton Tarasyuk
夏の目的地としてのドバイは、多くのロシアのツアーオペレーターに不当に忘れられていると思います。しかし、夏季にロシアの観光客に非常に活発に販売されるトルコや同じエジプトと比較すると、他の多くの人気のある夏のリゾート地には見られないドバイの明らかな利点に注目できます。 1つ目は、個人（市内、路上、レストラン、タクシー）と健康のセキュリティ（食中毒、飲料水に関連する問題などはほとんどありません）の両方のセキュリティです。子供連れの旅行者にとって-これは重要です。
ツアーオペレーターとして、ホスピタリティ、清潔さ、非の打ちどころのないサービス、優れたホテルやショッピングセンター、家族全員のための膨大な量のエンターテイメント、優れたレストラン、近代的な会議施設など、その強みを活かして世界観を見直し、ドバイの販売を開始する必要がありますセミナーや展示会など。市場の各セグメントについて、彼が必要とするツアーパッケージを提供できます。過去の会議は、これを再度確認するのに役立ちました。そして、その参加者のフィードバックから判断すると、その結果に関するすべての作業は私たちの先を行っています。Sergey Agafonov、モスクワ、直前割引バケーションネットワーク、ゼネラルマネージャー
私の意見では、この会議を開催することは非常に重要です！まず、会議の参加者は、夏のドバイの天気が快適な滞在に非常に適していることを確認するために「生きる」ことができました。第二に、これが最も基本的なことであり、ロシアの機関自体は現在、全天候型の方向としてドバイを促進する必要があるかどうかに関心を持っています。ドバイとアラブ首長国連邦は、一般的にロシアの観光客の間で非常に人気があります。この地域への需要は膨大であり、常に増加していますが、エミレーツ自体にホテルの部屋がないため、常に満足できるとは限りません。同時に、ロシアの観光客や旅行会社の労働者は、ドバイは夏の目的地ではなく、冬の目的地であるという固定観念を持っています。そして、会議の主な仕事は、このステレオタイプを打破する効果的な方法を見つけることでした。まず第一に、エージェントの心の中。私の意見では、主催者はこの最初のステップで完全に成功しました。次に、選択した方向に積極的に移動する必要があります。
ドバイは、アラブ首長国連邦と同様、エミレーツの需要が供給を上回っているため、「ホットツアー」のリストに含まれることはほとんどありません。特にジュメイラとパームアイランドに新しいホテルをオープンすることを楽しみにしています。この会議は、夏のドバイの積極的な販売の問題に関する観光産業のさまざまな代表者（代理店、オペレーター、ホスト、ホテル経営者、保険会社の代表者、専門報道機関が出席した）の意見と意見の交差点の観点から有用で興味深いものでした。実際、ドバイは夏に宣伝する必要があり、顧客は冬だけでなく、十分な休息ができることを理解する必要があります。このような消費者の心の変化、したがって需要の変化は非常に現実的です。強力な広告サポートとエージェントとの適切な連携により、ドバイの方向性は確実に一年中になると確信しています。また、招待されたすべての会議参加者がこれを行うことに興味を持っていることを嬉しく思いました。 「バーニングチケットショップチェーン」は、伝統的に夏にドバイを販売し、その方向でウェブサイトにオファーを掲載しています。会議後、夏にドバイの需要をより積極的に創出し、喚起することを決定しました-現在、会議の主催者の1人であるツアーオペレーターIntravel-Stoleshnikiとともにそれを実装しています。
