エミレーツ航空は、ドバイ空港にロイヤルティプログラムのための新しいカスタマーサービスセンターを開設しました。
1月23日に、ドバイを本拠地とするエミレーツ航空とフライドバイのロイヤルティプログラムであるエミレーツスカイワーズセンターが、ドバイ国際空港のターミナル3にオープンしました。センターは、エミレーツスカイワーズの上級副社長であるNejib Ben Heder博士と、エミレーツの旅客サービスの上級副社長であるニックムーアによって開設されました。
空港のエミレーツスカイワーズセンターは、ロイヤルティプログラムの新規および既存のメンバーとの相互作用の単一ポイントとして機能します。スタッフは、プログラムへの登録、プロファイルの作成、荷物タグの印刷など、すべての問題について支援を提供します。エミレーツスカイワーズのスタッフは、マイルの獲得と交換に関連するすべての問題についてもお客様にアドバイスします。
「新しいエミレーツスカイワーズセンターのおかげで、参加者に一歩近づき、プログラムの価値を最大限に高めることができます」とNejib Ben Heder博士は語りました。
プログラムへの参加に関するすべての質問への回答は、エミレーツ航空のチャットで、エミレーツスカイワーズウェブサイトのエミレーツアプリケーションのスカイワーズセクションでも入手できます。
エミレーツスカイワーズプログラムには、2300万人以上の会員がいます。スカイワーズのマイルを貯めて、フライトやプログラムのアフィリエイトネットワークで使うことができます。
