ドバイの2つの国際空港の運営者は、Bureau Dubai Expo 2020と覚書に署名し、展示会中に可能な限り最善の方法で乗客にサービスを提供することを誓約しました。
ドバイ国際空港（DXB）とアルマクトゥーム国際空港（DWC）の運営会社であるドバイ空港は、ビューロードバイエキスポ2020と覚書に調印しました。
協定に基づき、ドバイ空港は、エキスポチームとともに、訪問者の雰囲気を整え、乗り継ぎの乗客を引き付けてドバイに滞在するような条件を空港に作成します。さらに、DXB Plusプログラムの一部として、オペレーターは空港でのキューを削減し、加速し、サービスの品質を向上させます。
アラブ首長国連邦国際協力大臣であり、ドバイ・エキスポ2020事務局長のローマ・アル・ハシミは、この覚書を暖かく歓迎し、次のように述べています。ドバイの空港は一例であり、Expo 2020のテーマである「思考の結合、未来の創造」は完全に反応します。万国博覧会は、世界博覧会の歴史の中で最も多くの外国人訪問者を受け入れ、ドバイ空港がこれらの訪問者に会い、この異常な都市の第一印象を彼らに提供することを支援することは非常に重要です。
ドバイ空港のエグゼクティブディレクターであるポールグリフィスは、最新のニュースについて次のようにコメントしています。「毎年、空港を旅行する何百万人もの顧客の経験レベルを向上させる方法を模索しています。ビューロードバイエキスポ2020とのコラボレーションは、ドバイに期待されている世界中の旅行者にサービスの質を備えた空港で既に開催されているエキスポ2020の精神を伝える責任があるため、さらに一歩前進と考えることができます。
ドバイ空港は最近、Expo-2020の枠組みにおける将来のプロジェクトの基盤となるように設計された2つの主要プロジェクトを立ち上げました。 DXB Plusのコンセプトは、インフラストラクチャに大きな変更を加えることなく、パーソナライズされたサービスを提供し、2023年までにスループットを1億1,800万に増やすことを目的としています。
2番目のプログラムでは、DWC旅客ターミナルの建物が大幅に拡張され、来年末までに現在の500万人に対して空港が2,600万人の乗客にサービスを提供できるようになります。
