アラビアントラベルマーケット2010-トラベルクラブ

5月4日から7日まで、中東で最大のアラビア旅行市場2010(ATM)は、旅行と観光に関する中東最大の国際展示会で、ドバイ国際コンベンション&エキシビションセンターで開催されました。展覧会の主催者は、いつものように、さまざまな世界クラスのイベントを開催するリーダーであるリード展でした。

アラビア旅行市場展示会は、この地域で最も重要な旅行および観光イベントであり、中東でのイニシアチブおよびホストツアーオペレーターのビジネスの可能性を明らかにし、新規顧客との接触を確立し、既存の関係を強化し、その観光製品への関心を引き付け、最新の業界ニュースに精通します。

ATM-2010の枠組みの中で、「空室と消費者の日」と「旅行代理店の日」の2つのテーマ日が開催されました。さらに、バイヤーズクラブは展示会を通して活動を行いました。

2010年5月6日に、旅行代理店の専門的な活動に特化した「旅行代理店の日」が開催されました。 1日を通して、旅行代理店の代表者は、インタラクティブなセミナーや会議の創造的で楽しいプログラムの中で、ビジネス部門について多くのことを学ぶことができました。

5月7日に開催された「Vacancy and Consumer Day」は、職業を変えたり、業界で新しい仕事を見つけたりする可能性について詳しく知りたがらない多くの来場者にとって素晴らしい機会でした。一方、出展者は旅行業界でのキャリアを追求したいアクティブな訪問者と接触するための幅広い機会を開いています。

「バイヤーズクラブの主な目的は、バイヤーと出展者との直接的なビジネス関係の確立を促進するために、観光およびホスピタリティ業界の専門家に特別な条件を作り出すことです。このクラブのメンバーシップは、業界で提供される観光製品およびサービスの購入を許可された購入会社の上級代表者にのみ付与されます。

観光とホスピタリティ業界の問題と展望に捧げられた4日間のATM展示会は、各セクターの売り手と買い手を集め、政府レベルの意思決定者の注目を集めました。 ATM 2010のほとんどすべての参加者は、伝統的に、国またはホテルチェーンの企業スタンドで製品とサービスを紹介していました。世界的な金融危機にもかかわらず、多くのホテルオペレーターは、中東地域、特にUAEでの存在感を拡大しています。

副社長 中東および北アフリカのIHGホテルグループであるPhil Kasselisは次のようにコメントしています。「ドバイに5つ星ホテルを初めてオープンしました。1975年にオープンしたドバイクリークの海岸にあるインターコンチネンタルです。今日、InterContinental Hotel中東および北アフリカ地域のグループは、InterContinental、Crowne Plaza、Holiday Innなどの異なるブランドで135以上のホテルとリゾートを運営していますが、これに限定されません。

新しい5つ星ホテルを引き続きオープンしますが、今日の戦略の方向性の1つは、エコノミークラスの旅行者向けのホテル、つまり低価格ホテルのオープンです。このコンセプトがホリデイインエクスプレスホテルになり、現在ではドバイ、サウジアラビア、およびその他の地域で成功を収めています。

私たちは、ビジネスマンから家族や子供を連れて行楽客に至るまで、非常に裕福な人からより控えめな予算を持つ人々に至るまで、さまざまな旅行者グループのニーズを満たすよう努めています。これを行うには、将来のホテルまたはリゾート施設の場所の選択に慎重に取り組みます。ちなみに、たとえばインターコンチネンタルドバイフェスティバルシティなど、市内にあるホテルの多くは、モーリシャスでの休暇から戻ってインターコンチネンタルにビーチに滞在しただけで数日過ごしたい旅行者のサービスに最適です。ドバイで買い物をします。かつてホテルを選んだ人々が、世界中のどこでもインターコンチネンタルまたはクラウンプラザの変わらない品質を享受できることを確信しなければなりません。このように、グループの異なるホテルの宿泊施設とのツアーを組み合わせることで、ビジネスマンと観光客の両方が、スタッフの注意とケアに囲まれた家の外で過ごすことができます。これは非常に重要であると思われます-旅行者に、特に困難な経済状況の中でオファーを形成するための柔軟なアプローチを選択する機会を提供すること。ネットワークの今日のポートフォリオにより、さまざまな市場セグメントと連携することができます....

中東地域の宿泊客のほぼ50%はGCC諸国からの旅行者です。ゲストのかなりの割合がアメリカ人とヨーロッパ人、そしてロシアとCISです。

ロシア語を話す旅行者について話す場合、彼らは私たちのグループのホテルにとって最も重要なターゲット市場の一つです。多くのロシアのクライアントが中東の国々に来るときにホテルを選択し、さらに、ロシアとCIS諸国の両方で存在感を高めています。

今年の夏、特別なプログラムを開始します。このプログラムでは、グループのUAEまたは近隣諸国のホテルに滞在したい人は誰でも8日間滞在できます。これにより、私たちは常連客に感謝し、ヨーロッパと中東の国々、そしてロシアとCIS諸国の両方から新しいゲストを引き付けます。

IHGホテルが他のホテルと違うのはなぜですか?第一に、ホテルやリゾートをオープンする都市の最も美しく歴史的に重要なポイントに私たちの財産を常に配置したいという願望です。第二に、私たちはゲストに注意を払い、会議の旅行代理店の専門家でさえもできないような方法でホスト国に彼らを紹介する能力があります(私を許して)。私たちは、リラクゼーションのこれらの側面を、最も重要ではないにしても、大きな注目をお客様に提供しています。コンシェルジュサービスは、ショッピングに行く方が良い場所、最高のレストランやバーの場所、最寄りの映画館で上映される映画などを常にアドバイスします。そして最後に、世界のどこにいても信頼できるサービスです。」

ソフィテル、ノボテルなどのホテルで知られるアコーホテルグループは、2012年までに中東地域に17の新しいホテルをオープンすることを発表しました。有名なビーチリゾートであるルロイヤルメリディアンビーチリゾートアンドスパは、エクスペディアインサイダーズセレクト™の選ばれたホテルホテルの1つとして認められており、世界中の114,000以上の最高のホテルおよびリゾートを観光客に提供する大手オンライン旅行会社Expediaのエリートホテルおよびリゾートのグループの一部になっています。

2007年のJALフジャイラリゾート&スパのオープンに成功した後、JALホテルズチェーン(この地域とUAEで最初の日本の高級ホテルブランド)は、UAEでのプレゼンスのさらなる拡大とドバイの新しい5つ星JALタワードバイホテルのオープンを発表しました2010年。この57階建てのホテルは、シェイクザイードハイウェイに位置し、比類のない日本のおもてなしを提供します。

伝統的な参加者-主要なホテルやリゾート、旅行代理店や旅行代理店、航空会社、クルーズ事業者に加えて、展示会にはフェスティバルやショッピングセンターを組織するオフィスが参加しました。そのため、ホテル、ツアーオペレーター、代理店との協力を強化し、アラブ首長国連邦および中東地域の観光セクターの発展に積極的に貢献するという枠組みの中で、ドバイアウトレットモール(DOM)は、Arabian Travel Market 2010展示会に積極的に参加しました。有名なブランドの服やアクセサリーを大幅に割引して販売することを専門としています。

DOMの価格は当初、市内にある他のドバイモールよりも30%安くなっています。このモールの割引は、365日提供されます。現在、DOMはUAEのユニークな割引ショッピングセンターです。 「私たちは3年連続でATM展示会に参加しています。ショッピングセンターにとって、これは観光部門の専門家やトップマネージャーと直接会い、潜在的なビジネスパートナー、訪問者、顧客のネットワークを拡大し、私たちについて話すユニークな機会だからです」と確信していますドバイアウトレットモールのディレクター、ヴィシャールマハジャン。 -「過去数年間で、海外からの訪問者と地元の消費者の両方によるショッピングセンターへの参加者が大幅に増加しました。

国際的なATM展示会への積極的な参加と、DOMが提供する新しいサービスの数の増加は、この点で重要な役割を果たしました。特に、ショッピングセンターのリーダーシップは、無料のバスサービス、旅行者向けの優待サービス、アウトレットプラスカード、ロシア語を含む15言語を話すアシスタントによるカスタマーサービス、ソーシャルネットワークインターネットの動的な使用、 「父と子」などの部屋の使用を開始しました。

さらに、DOM Webサイト、Facebook、Twitterなどのソーシャルネットワークのページには、最新のニュース、技術革新、オファー、割引、および新しい店舗、会社のブティック、レストラン、カフェのオープンに関する情報が常に掲載されています。

展示会の4日間、メディアセンターは満員でした。最も興味深い記者会見が行われたため、最新のニュースをすべて見ることができました。6月の新しいドバイアルマクトゥーム空港のオープン、コンパートメントのように閉まるドアのあるブースの立ち上げ、エミレーツ航空のファーストクラスラウンジ、低コスト航空会社からの新しいルートと新しいサービス、UAEマップへの新しいホテルの登場、国内への観光客の流れを増やすことを目的とした夏のイベントやフェスティバルの立ち上げについて、そしてもちろん、さまざまな夏の旅行について傷や大陸。

展示会の頂点は、ホテルやリゾート、航空会社、旅行会社への優れた仕事、卓越した品質のサービス、その他のサービスに対する世界旅行賞の毎年の授与でした。アドレスドバイマリーナで開催されたガラディナーでは、最高の最高のものが命名されました。そのため、アブダビのホテルパレスエミレーツパレスは、7つのカテゴリで最高の名前に選ばれました。ドバイグロブナーハウスドバイは、ドバイとアラブ首長国連邦の最高のビジネスホテル、およびアラブ首長国連邦の最高のホテルアパートメントとして3つの権威ある賞を受賞しています。観光市場の他の多くのプレーヤーは、一流の賞を受賞しています。

1つのレポートの枠組みの中で、観光市場の発展のすべての革新と展望について話すことは不可能です。一つのことは明らかです-夏の観光シーズンの始まりが与えられ、その始まりは成功です。待望の休暇をどこで、何で、誰と一緒に行くかを選択するだけです。来年、2011年にアラビア旅行市場でお会いしましょう!

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