彼の名前はイザアダムイブラヒムです。彼は若いわけではありませんが、年齢を判断することは困難です。私が彼に会わなかった間、彼は彼のイメージを根本的に変えました。つまり、薄い金属フレームで暗いスーツとメガネを着用する前に、今日は軽いジャケット、胸ポケットのスカーフ、帽子を着ています。興味深い、ドバイでは少し珍しい。それは絶対に他の人のようではありませんが、これにはあるシックがあります。彼は最も有名で非常に最初のドバイショッピングセンターの1つであるブルジュマンセンターのCEOであるため、一貫している必要があります。そして、これは特定のスタイルとイメージを決定します。その他多数...
伊佐さん、最近、市内に超近代的なショッピングジャイアントが多く、「新しいドバイ」に向けて顧客が少し流出しているので、ブルジュマンセンターの長年の人気をどのように維持できているか教えてください。
-ブルジュマンセンターへの親切な言葉に感謝します。私たちは最初の1人であり、引き続き最高の1人でした。実際、人気の秘密は簡単です。私たちは焦点を合わせています。これはどういう意味ですか？私たちは、顧客が誰であり、彼らが何を必要としているかを正確に知っています。センターの「新しい翼」を設計したとき、私たちは主に豪華なライフスタイルをリードし、最も美しくファッショナブルなものに身を包み、すべての最新トレンドを追い、ホットクチュールコレクションを選ぶ人々に焦点を当てました。だからこそ、ブルジュマンセンターの「新しい翼」のデザインでさえ、モールの伝統的なセラミックやガラスの代わりに、天然木や多色大理石などの高価な仕上げ材という贅沢の不可欠な属性を使用して作られています。ここでは、照明も異なって作られています。店舗を選択するのと同じ方法があります。
ブルジュマンセンターには、ランダムなショップやブティックはありません。ここでもフォーカスについて話します。私たちは、最も有名なブランドに多くの注意を払い、その結果、お客様の注意を集中させます。これらのブランドの多くは、当社のショッピングセンターにしかありません。これらは、ケンゾー、クリスチャンディオール、ヘルメス、シャネル、その他多くの人々です。これらの店舗では、人々がドバイのさまざまな地域、他のエミレーツ、そしてもちろんさまざまな国から来ています。彼らはブルジュマンセンターの長年の評判を知っています。彼らは、モスクワ、ロンドン、イラン、およびそれらの近隣の湾岸諸国から私たちのところにやって来ます。そして、新しいドバイのモールの数が日々増えているという事実にもかかわらず、私は彼らが行き続けると思います。
これは、あなたがバージュマンセンターの屋根の下にさらに多くのエリートショップを開くことを目的としていることを意味していますか？
-信じられないかもしれませんが、今日はウェイティングリストがあります。このリストには、バージュマンセンターに店舗をオープンしたい人からの4000以上のアプリケーションがあります。昨年、私たちは120人の応募者のみを満足させることができました。私たちのセレクションのカテゴリーは非常に厳しいため、これらは高級ブティックのみでした。 「名前のない」店を開きません。これがブルジュマンの信条です。私たちは、服、靴、アクセサリー、宝石、時計の世界最高のブランドを発表しました。もっと欲しいのですが...
それで、センターはまだ拡張する必要があることがわかりますか？
-もちろん。それはどこでしょう。複数の「翼」を構築できれば幸いです。しかし、バードバイ地域のブルジュマンセンターの場所のため、それほど単純ではありません。さらに、ドバイ地下鉄の建設に関連する客観的な困難があります。センターはピーク時にそれほど簡単にアクセスできません。しかし、私たちの常連客はすでにこれらの強制的な不便さに精通しているので、彼らは最もゆったりとした時間-午後2時から4時までに購入します。現時点では、注意を払えば、センターの駐車場はブルジュアルアラブなどの最も高価なシティホテルに属するロールスロイスの車で占められています。
私たちのセンターの人気は顧客に支えられていると確信しています。彼らは互いにコミュニケーションを取り、購入を自慢し、彼らが作った場所を正確に友人と共有するかもしれません。このような間接広告のおかげで、訪問者が増えています。そして、ドバイのショッピングセンターの特異性は、ショッピングだけではなく、会議やコミュニケーションの場であるということです。多くのカフェ、レストラン、レクリエーションエリアがあります。
街に新しいモールがオープンすることを恐れていません。それどころか、それは良い兆候です。これは、ロシアやCISからの訪問者を含む都市への訪問者が増えることを意味します。市場の専門家によると、2010年までに、毎年最大1500万人の観光客がドバイにやってくるでしょう。リラックスして買い物をする場所も必要です。新しいモールは私たちにとってインセンティブです。彼らは私達に私達の常連客のそれ以上の世話をするように励ます。そして、私たちはブルジュマンセンターがドバイで最高のショッピングセンターのリストをリードし続けることを確実にするために一生懸命取り組んでいます。ちなみに、ブルジュマンセンターのファンには、私たちのセンターにスーパーマーケットは決してないことをしっかりと約束することができます。尊敬の精神がバージュマンを去ることを望まない。
あなたのセンターは、慈善活動や教育活動でも知られています。これはPRの動きですか、それとも都市の社会生活の一部になりたいという願望ですか？
「安いPRは必要ありません。」私たちが行うことと、私たちが支援するすべての行動は、ドバイとアラブ首長国連邦のすべての住民を惹きつけたい真剣な社会プログラムです。正統派はカトリック教徒の後、ラマダンの聖なる月、エミレーツに住んでいるさまざまな人々が尊敬する他の祝日のためにクリスマスを祝うことを思い出して、私たちは常に新年とクリスマスの祝日に備えます。ブルジュマンセンターでは、6年前から毎年、乳癌などの病気に取り組むためのSafe＆Sound教育キャンペーンを開催しています。私たちは暑い国に住んでおり、残念ながらアラブ首長国連邦のこの問題は存在しています。 10月を通して、私たちは特別なイベントを開催し、ピンクリボン、リーフレットを全員に配布し、初期段階で病気を認識する方法を教えます。タイムリーな診断により、多くの人がなんとかこの病気を回避できました。
また、毎年開催されるドバイマラソンのスポンサーでもあり、今年は4000人以上の参加者が集まりました。私たちは、伝統的なフェスティバル-DTFと「Summer Surprises」に協賛し、積極的に参加しています。現在のドバイ貿易祭では、何千人もの人々が私たちのセンターを訪れ、購入に数百万ディルハムを費やしました。正確な数値はまだありませんが、当社のマーケティング担当者は、以前のフェスティバルに比べて売上が10％増加しました。有名なドバイ競馬ワールドカップ、ドバイデザートクラシックゴルフチャンピオンシップなど、多くのスポーツを後援しています。
ブルジュマンセンターは、地理的に都市の歴史的中心部に位置しているため、ドバイの社会生活から離れることはできません。ここは私たちの街であり、私たちはここに住み、勉強し、働いているので、私たち全員がその不可欠な部分です。
特に3月8日およびその他の春休みの前夜に、ロシアとCISからの常連客に何を望みますか？
-私はロシア人と他の国の市民に一つのことを願っています-来てください。ドバイの私たちは、あなたが気持ちよく快適に過ごせるようにあらゆることをしています。また、皆さんの成功と健康を願っています。そして、もちろん、良い買い物。結局のところ、お客様の要求にのみ焦点を当てて、私たちはオファーを正しく形成することができます。
エレナ・オルホフスカヤとオルガ・アディガモワ
