「そりを準備する」時間...

アラブ首長国連邦の高い観光シーズンは終わりに近づいています。この国は一年中の観光地として位置付けられていますが、ツアーオペレーターと旅行者の両方は、エミレーツでのベストシーズンが10月から5月であり、海には4か月の熱と湯があることをよく知っています。多くの愛好家、耐熱性のある主題、そしてエリートの5つ星ホテルの値下げを好むエミレーツのファンだけが、夏の間ペルシャ湾の海岸に行き続けますが、それでも残りはヨーロッパや攻撃性の低い国に引き寄せられます。

ヨーロッパ、トルコなどの伝統的な国際的な夏の目的地での「ハイ」シーズンを見越して、モスクワは14回目の伝統的な国際観光と旅行の展示会MiTT-2007を開催します。ドバイ政府の観光および商業マーケティング部門の単一の企業スタンドに代表されるドバイの主要なツアーオペレーター、ローカルおよび国際的なホテルチェーン、アブダビ、シャルジャ、フジャイラの旅行およびホテル企業は、毎年変わらず成功を収めています。どうして彼らはそれを必要とするのでしょうか?または、エミレーツの旅行業界の代表者は、MiTTで先物契約と長期契約に署名することにより、「夏にそりを用意する」というルールに導かれていますか?はい、それだけではありません。展示会では、古いパートナーとの会議を開催し、新しい有望な企業との関係を確立し、価格設定と送信を含む協力のすべてのニュアンスについて議論し、来シーズンのパーティーを開催します。

イントロマーケットと呼ばれる別の観光に関する国際展示会は、昨年モスクワで始まり、専門家によると、MiTTよりも重要な展示会になるように設計されています。さらに、ロシアの法律は、観光業やホテル業界に関連する多くの変更を受けています。これに関連して、ロシア連邦政府観光局のアナトリー・ヤロチキン副局長が率いる公式代表団は、セルゲイ・カナエフ、ロシアのDTCM、CISおよびバルト諸国の代表事務所の事務所長、モスクワ旅行会社Expotourの総監督アンドレイ・マリコフから成る「代表団のメンバーは、主にロシアとCISの市場と協力して、ドバイの大手ツアーオペレーター企業のリーダーと非公式に会いました。

アナトリーヤロチキンは、聴衆に向けて、特に次のように述べています。「近年、アラブ首長国連邦、特にドバイがロシアのアウトバウンド観光のヒエラルキーで重要な地位を占めているため、ドバイに来ました。 10位と22万3,000人が観光目的でUAEを訪れたため、ドバイとアラブ首長国連邦の企業がロシアの観光産業で今日開催されているイベントにもっと積極的に参加したいと考えています。ロシア政府をdderzhke。」

おそらく、多くの人が昨年新しい市場への新しい観光展示会の登場に驚きました。その日はMiTTとほぼ一致しています。すぐに説明したいのは、2005年のMiTT展示会は2万3千平方メートルの展示スペースでしたが、2006年には1万9千人、今年の主催者によると最大1万6千メートルです。

展示会の初年度に開催されたイントロマーケット展示会は、わずか8千平方メートルのスペースを占有しましたが、今年その面積は1万3千メートルに増加します。 2008年に市場向け展示スペースがMiTTのサイズを超えると思います。しかし、ここでのポイントは展示スペースの大きさでさえありません。イントロマーケット展示会は、ロシアのすべての政府組織の支援を受けて開催される博覧会です。 2006年の最初のイントゥマーケット展示会は、ロシア連邦下院のボリス・グリズロフ下院議長によって開かれたと言えば十分です。今年の展示会は、国の首相によって開かれます。したがって、イントロマーケットは、誰もが積極的に参加することを提案する唯一のイベントです。

また、2007年1月上旬に、43社がロシアツアーオペレーター協会を組織したことを出席者全員に伝えたいと思います。これらの組織は合わせて、ロシアの観光市場の80%を保有しています。さらに、それらすべてが2005年にイントロマーケット展示会の創設を開始しました。 5月までに、新しい協会の最初の構成会議がスーズダリ市で開催されると、すでに約60人のメンバーが参加し、そのメンバーはロシアの観光市場のほぼ全体になると思います。

モスクワのツアーオペレーターについてのみですか?これは、ロシアの観光サービス市場の新しい再配布が始まったことを意味しますか?アナトリーヤロチキンはこの問題について次のようにコメントしました。ツアー「(ウラジオストク)」、「スペクトル」、「ネヴァ」、「ロシアエクスプレス」、「スペーストラベル」など。この国のすべての地域が新しい構造で表現されていると言えます。観光サービスの通常の文明化された市場を形成するプロセスを開始します。」

これらは今年の初めに発生した最新のイベントです。

過去1年間で最も重要な出来事には、「ロシア連邦におけるレクリエーションタイプの7つの無料経済区域の設立に関する」法律の採択が含まれます。ブリヤート共和国、イルクーツク地域(バイカル湖地域)、アルタイ共和国とアルタイ準州(西サヤン)、カリーニングラード、スタブロポル準州(ピャチゴルスク市の地域)、クラスノダール準州(ゲレンジク)について話します。実際、ポイントは、州がこれらの観光およびレクリエーション地域で提供する税金やその他の利益ではなく、州がこれらの地域のエンジニアリングインフラストラクチャの開発に数十億ドルを投資するという事実です。これらは、道路、電気と水道、下水道、ガスの供給です。投資家が現代の観光インフラを構築する素晴らしい機会と同様に。

「2007年中に、7つのレクリエーションゾーンのすべての実現可能性調査が完了すると思います。2008年には、これらのプロジェクトに対する州の資金提供が開始されます」とアナトリーヤロチンは述べました。

さて、おそらく最も重要なこと:2007年1月24日、連邦評議会は「ロシア連邦における観光活動に関する」法律の改正を確認しました。現在、修正版の法律は、ウラジミールプーチン大統領によって承認されています。 「規則に従って、今年の2月8日までに、彼はそれに署名するか拒否する必要があります。しかし、下院と連邦評議会で投票が最初に行われた方法から判断すると、この法律は大統領によって署名されると思います。そしてロシアの観光連邦政府は、文明市場の形態の獲得を開始します。ツアーオペレーターとしての資格を得るには、少なくとも700万ルーブルの銀行または保険の保証が必要です」とアナトリーヤロチキンは言いました。 「現在、2300の組織にライセンスがあり、その半数はツアーオペレーターと旅行代理店の両方のライセンスを取得しています。新しい法律の最終採択により、実際に200〜300のツアーオペレーターが市場に残り、予想通り、旅行代理店の活動に従事します。」

公式スピーチの最後に、アナトリー・ヤロチキンとセルゲイ・カナエフにいくつか質問をすることができました。

-アナトリー・イワノビッチ、新しい法律によると、ロシアのツアーオペレーターが提供しなければならない財政的保証について、そしてロシアのツアーオペレーターの数を減らすことについて話す場合、これらの変更はロシアと国の市場に密接に関連するドバイ旅行代理店の仕事にどのように影響すると思いますか? CIS?

-地元の旅行会社は、旅行会社とは関係のないロシアの会社と長年の関係を築いていると思います。エミレーツの旅行代理店は、ロシアの大手ツアーオペレーターと協力しています。そして、新しい法律に関する問題は長年の痛みです。結局、新年や「5月の休日」には、どの国からも観光客が連れ去られることは絶対にありません。逆に、彼らは彼らを連れて間違った場所に定住するか、他の問題が発生します。これは長く続くことはできません。この国の経済改革は17年前に行われ、観光産業はまだバザーであり、通常の観光市場ではありません。すべての犬小屋では、誰でも「ツアーオペレーター」という標識を掲げることができ、責任を負いません。ところで、多くの人が観光サービスの市場全体が崩壊するという叫びを上げました。実際、問題は何ですか?旅行の平均費用は千ドルです。 300回の旅行を保証できない場合、どのようなツアーオペレーターですか?あなたは黒で働いています。銀行を通じて「白」で働いている場合、毎日の口座残高は、銀行が不必要な話をせずに500万ルーブルの保証を与えるほどです。

-そして、あなたが以前に言及したこれらの43社に、独立した協会の設立を与えるものは何ですか?

-まあ、これまでのところ、それは彼らにより多くの責任を与えます。これらの企業は、ロシアの消費者に対して非常に正確かつ責任を持って行動し、旅行代理店から離れていると思います。彼らはロシア旅行産業連合を去りませんでした。彼らは単に述べた-私たちは本当のツアーオペレーターであり、観光客の責任を取る準備ができています。近い将来、彼らはいわゆる「自主規制組織」を作り、10億ルーブルの活動を保証するだろうと思います。これがいくらなのか理解できますか?法律で義務付けられている500万〜700万ではありません。彼らははるかに大きな義務を負います。

-この協会の主なバックボーンは、大規模なモスクワツアーオペレーターで構成されていますか?しかし、地域はどうですか?

-なぜ、モスクワだけですか?ネバはサンクトペテルブルクの会社で、ウラジオストク、クラスノヤルスクなどがあります。問題はこれです。アメリカでは、USTOa(United States Tour Operators Association)には374人のメンバーがおり、336人のメンバーがアメリカの旅行代理店協会を構成しています。そして何も、自分のために生きる。存在します。さて、ツアーオペレーターとは何ですか?世帯レベルの例を挙げると、ツアーオペレーターはパン屋であり、旅行代理店はパン屋です。パン屋ほどパン屋はありません。すべてが比例して機能する必要があります。そうすれば、感覚と責任があります。

-つまり、地元のツアーオペレーターが以前よりもずっと簡単に作業できるようになり、心配することは何もありません。

「もちろん、はるかに簡単です。」彼らは苦しむ必要はなく、誰が「都市と重量で」検索するかは知られていない。その結果、ロシアでも10〜15の大きなツアーオペレーターセンターが形成されます。何百万以上の都市がありますか? 13。これらは今日、観光客の主要な供給者です。これらの百万以上の都市のうち、協会には独自のツアーオペレーターがあります。そして人生はすべてをその場に置きます。すべてが文明化されたレールに落ちます。

ところで、観光客も心配しています。彼らは、ツアーオペレーターの新しい要件がより高価な旅行につながると言い始めました。種類はありません。たとえば、ドバイの5つ星ホテルに滞在するのにどれくらいの費用がかかりますか?あなたがどんな価格で呼ばれようとも、ロシアのツアーオペレーターはホテルをもっと安く売る義務があります。したがって、地元のツアーオペレーターは心配する必要はありませんが、観光客はより保護されます。旅行者が故国に戻されるという追加の保証があります。そして、季節ごとに同じ問題があります。たとえば、スペインでは、いくつかの「ツアーオペレーター」のチャータープログラムが終了し、最後の飛行機は到着しません。彼は国から観光客を迎えに空を飛ばなければなりません。 「ツアーオペレーター」は有益ではありません。そのため、人々は定期便で突き出し始めます。心を取り戻し、秩序を回復する時が来ました。

これを教えます。 1978年に観光に来て、インツーリストで働き始めました。そして、1991年にロンドンからモスクワへのチャータープログラムを開始したとき、フライトの頻度、航空機の種類、その他のパラメーターについてすぐに尋ねられました。私たちは、週に一度、あちらこちらでIL-86を飛行すると答えました。 「素晴らしい。英国旅行安定基金に65万ポンド(当時100万ドル)を寄付し、あなたの健康に飛びましょう。」と言われました。そしてすべてがシンプルです。 「あなたはイギリス人観光客を連れて行きますよね?」 「はい」 「何かが起こったら、市民を家に連れて帰るお金があります。別の飛行機を送ってください。」誰もこれ以上質問をしませんでした。私たちにとって、何らかの理由で、すべてがそうではありません。そのため、何かを変更する必要があります。そして、私たちは変化しています。

ロシア、CIS、バルト諸国にあるDTKMの事務所代表オフィスのゼネラルディレクターであるセルゲイゲオルギエビッチカナエフに、2つの展示案へのドバイ企業の参加に関するコメントを求めました。

-Sergey Georgievich、あなたの意見では、新しいイントロマーケット展示会と通常のミットの根本的な違いは何ですか?また、ドバイ政府観光局と商業マーケティング局のどちらが参加を選択しますか?

-ドバイのツアーオペレーターの意見を知る方が正しいと思います。しかし、コメントとして、イントロマーケット展示会はロシアの国家プロジェクトであり、ロシア連邦政府観光庁の後援の下にあり、適切な重要性が与えられていると言いたい。観光産業は世界で最も重要な産業の1つであるため、イントロマーケット展示会のコンセプトは、このタイプの活動の発展における現代の傾向に沿っています。

さらに、展覧会の場所、公共または民間の交通機関でそこに到着する能力など、重要な要素が重要な要素になります。 MiTTは伝統的にクラスナヤ・プレスニャの展示センターで開催され、イントロマーケットはモスクワ環状道路にある新しいクロッカスエキスポセンターに設置されます。私の意見では、クロッカスエキスポの展示ホールはより近代的です。それらは、出展者と訪問者の両方のニーズを考慮して構築されました。パビリオンはとても広く、明るく、快適です。彼らは良い栄養を提供します。広大なエリアは、屋内の登録デスクと屋外の駐車場専用です。クロッカスエキスポの主な問題は、モスクワ市内の交通機関の利用可能性です。そこに着くのはあまり便利ではありません。しかし、地下鉄路線がすぐに近づき、駅が展示コンプレックスの領域に直接配置されるため、問題は解決されています。また、新しい道路の交差点を建設する予定です。したがって、今日話をすると、場所の観点からすると、クラスナヤプレスニャには無条件の利点があります。

DTKMの参加に関して、特定の展示会への参加または不参加の概念は、ツアーオペレーターが何を選択するかに基づいています。ある博覧会に誰も参加させず、別の博覧会に参加させないことはできません。そして、今年どの展示会が「勝つ」のか、ドバイのツアーオペレーターは自分たちで十分に早く決定するだろうと思います。

-それでも、あなたの意見では、状況はどのように発展しますか?

-2007年には両方の展示会に参加すると思います。しかし、どの比率で、今のところ言うのは難しいです。 intourmarketは地域構造と交流する絶好の機会があるため、2007年のこの展示会の特徴の1つは、ロシアのさまざまな地域からの数千の旅行代理店が国家資金を犠牲にして招待されることです。これはこの種の唯一の先例です。MiTT展示会の主催者などの営利会社はこれを買う余裕がありません。私の意見では、この要因はドバイの旅行代理店にとって興味深いものであるはずです。そして、時間はわかります。

訪問中、ロシア代表団のメンバーは、ドバイ政府の観光商業マーケティング部のリーダーとも会談し、観光およびホテル事業の分野におけるさらなる二国間協力の問題について議論しました。おそらくロシアの法律の改善に伴い、多くのことが新しい方法で進むでしょう。展示会で会いましょう。

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