ドバイに本拠を置く小売大手は、人工知能技術を提供するアメリカの会社と提携しています。
ドバイに本拠を置く小売業者のマジド・アル・フッタイムは、will.i.amによって設立されたロサンゼルスに本拠を置くテクノロジー企業I.AM +とのパートナーシップを発表しました。
I.AM +は、合意に基づき、マジッド・アル・フッタイムに、顧客との新しいレベルのインタラクションを提供する人工知能に基づいた対話型のコンテキスト音声アシスタントであるオメガ・プラットフォームを提供すると報告書は述べています。
Omegaプラットフォームは、コンテキストプロンプトを通じて顧客と対話し、顧客サービスを支援します。
Majid Al Futtaimの目標は、物理的および仮想的な顧客体験を統合することです。
新しいパートナーシップの一環として、I.AM +は、小売業者、ブランド、サービスプロバイダー、音声AIプラットフォームのユーザーの連合であるARCの創設を発表しました。マジッド・アル・フッタイムは、この連合の小売部門の最初の代表者です。
