ドバイショッピングフェスティバルは乗客を顧客に変える

「ドバイトレードフェスティバルでの観光客の流入は、乗客を顧客に変える上で重要な役割を果たしました」と、Dubai Duty Free Duty FreeのエグゼクティブバイスプレジデントであるColm McLaughlin氏は述べています。 「今年の初めに何百万人もの訪問者を魅了するこのフェスティバルは、小売部門全体の成長に影響を与えます。」私たちのタスクは、すべての乗客の約半分に対応したことを確認することです。乗客数が増えると、総販売量も増加します。すべての製品グループについて、特別オファーと割引は非常に好評です。

彼の意見では、貿易祭が首長国の観光客の流れの成長を刺激することは間違いありません。 「フェスティバルは、家族全員を休暇に引き付けます。これは、ドバイの重要なターゲット視聴者です」と、Dubai Duty Freeのトップマネージャーは言います。昨年1月、湾岸協力会議(GCC)、ロシア、イギリス、フランス、東南アジアの国々から430万人がドバイを訪れました。専門家は、今年の「祭りの観光客の流れ」が7〜8%増加すると予測しています。

McLaughinは、小売部門での激しい競争にもかかわらず、Dubai Duty Freeの将来は非常に有望だと考えています。すでに今日、顧客数の増加は2012年1月と比較して10%に達しました。ドバイ免税店の代表者は、ネットワークが引き続き商品の範囲を拡大し、現在では首長国の経済をサポートするために地元の製造業者が70%を占めると述べています。

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