最初にするのは難しいです。有名になるのは難しい。多くの世紀の人気のピークにとどまることは不可能です。成功する人はほとんどいません。英語ジュエリーハウス「ギャラード」-すべてではない場合の除外、多くのルールから。この製品は、XVIII世紀の初めから英国の君主に届けられます。そして、最近の歴史の中で最も知られている製品「ガラード」は、1981年にウェールズ、チャールズ皇太子は、彼の妻、ダイアナ妃になったために、ブルーサファイアとダイヤモンドの婚約指輪となったが、数年後に、彼らの長男ウィリアム王子は、彼の将来の妻ケイト・ミドルトンにそれを与えました...
現在、当社の対談担当者はスタンフォード大学の卒業生で、ガラードジュエリーハウスの最高経営責任者であるエリックディアドルフであり、ブランドの拡大とその輝かしい過去について熱意をもって語っています。
エリック、2010年、ガラードハウスは275周年を迎えました。ほぼ3世紀にわたる会社のこのような成功した仕事の基礎は何ですか？
会社が1735年に設立され、世界最古の宝石店である場合、個々の期間に対応する必要があります。 1700年代初頭に、私たちは貴族のための宝飾品と同様に、数々の銀の杯と賞を発行しました。同じことが1800年代以降に始まりました。ガラードは当初から、宝石の選択と生産プロセス全体の両方において、品質基準の形成のあらゆる面で非常に創造的な会社でした。そして、もちろん、会社の発展は時代の精神と完全に一致しています。このおかげで、私たちは成功の核心にあります-クラシックジュエリースクール、卓越した品質、そして世界で最も多様であると同時に最も要求の厳しい顧客の嗜好を満たすジュエリー。
同社はその歴史を通じて、ヨーロッパの王室と協力して、影響力のある人の順序で紋章のシンボル、賞、宝石を製造してきました。最も目立つのはどれで、誰のために作成されましたか？
この質問に対する答えは、英国の首都に到着し、ロンドン塔に行くことで得られます。ロンドン塔には、英国の王冠の宝石が保管されています。そこには、200年以上前にGarrardの巨匠によって作成された数多くの作品が展示されています。装飾の一部は、ガラードの壁の中で単純に設計されたものであり、その他は私たちのワークショップで修復されました。
これは、たとえば、新しい王が王位に就いたとき、王冠のサイズを変更することが急務だったとき、または宝石の宝物が緩められたときに起こりました。イギリスの君主はこの特別な任務をガラードハウスに割り当てました。ティアラについては、ビクトリア女王から始めて、最後の6世代の英国の支配者のためにティアラを作りました。さらに、世界中の他の王室のメンバーのためにティアラを作成します。たとえば、最近、マレーシアの女王のために珍しい王冠を作りました。これは宝石の真の傑作です。ヨーロッパの現在のすべての王室を一覧表示することで続行できます。ガラードでは、これを特別な使命と考えています-現代の君主制に力の象徴を供給すること。
ガラードは世界最古の宝石店であるという事実にもかかわらず、あなたの宝石に最適な宝石を見つけることはおそらく容易ではないでしょうか？そして、ハイジュエリーアートの分野での競争は素晴らしいです。
あなたは正しいですが、当社が長い間市場で営業しており、一定の評判を獲得しているという事実には、1つの肯定的なポイントがあります。さまざまなソースや信頼できるサプライヤーから宝石を入手しています。そして、特別な石が必要なときは、それらに目を向け、一定時間後に必要なものを手に入れます。
Garrardブランドは中東地域でどのように感じていますか？
歴史的に、ガラードは中東地域で広告を出しませんでした。わずか2年前、初めて、ドバイでブランド製品を積極的に宣伝し始めました。本日、近隣諸国の市場での存在感の拡大を開始しました。すぐにガラードのブティックが他の中東の都市に登場することを願っています。
しかし驚くべきことに、この地域の国々の住民は、ガラードハウスとその製品に精通しています。何年もの間、彼らはロンドンに来て、Albemarl Street、24、Harvey Nichols Gallery、または過去12年間Regent Streetにある会社のショップでジュエリーを購入しました。若い世代は両親からガラードについて知っています。そのため、中東のバイヤーに自宅の製品を再紹介する必要はありませんでした。
今日のマーケティングおよび広告戦略は何ですか？結局のところ、見渡せば、ドバイモールのガラードブティックがそれほど有名ではない宝石店の店の隣にあることを否定することはできません。他の人と違うようにするにはどうしますか？
これは重要な問題です。なぜなら、今日の競争は、ドバイと世界の他の国々の両方で非常に激しいからです。現代の顧客は、多くの旅行をし、真の品質と真の贅沢とは何かを理解している教育を受けた人々であることに満足しています。
競合他社の中には大規模な広告キャンペーンを実施しているものもありますが、生成される広告の量という点では、Garrardがそれらを回避することはまずないと確信しています。ただし、ブランドを代表する市場のパートナーは、その行動をさまざまな消費者セグメントの好みや好みと完全に関連付けることができます。最新のコレクションに精通するために時々ブティックに個人的に招待される必要がある特定の顧客への個人的なアプローチは、私たちをより良くすることを個人的に確信しています。ジュエリーを購入する際、バイヤーは製品の独自性、または私たちの場合のように、強力で深い歴史的ルーツを持つ商標への信仰によって導かれることが最も多いようです。さらに、少なくとも200年間はファンを喜ばせるつもりです。
ガラードハウスは、数多くのカップとスポーツ賞、そしてユニークなジュエリーのラインで知られています。世界のこの地域でジュエリーに集中することを計画していますか、それとも他の製品を紹介する予定ですか？
ここでは、主にジュエリー。確かに、過去2年間で、私たちはさまざまなトロフィー、カップ、賞の生産への注目を著しく高めてきました。ガラードは1775年に彼の最初のカップを作りました、そして、それはまだロンドンのAlbemarl通りに保たれます。
これは素晴らしい製品です。また、企業が世界クラスのスポーツイベントの賞品に取り組んでいる場合、製品の品質と美しさについて決して妥協することはできないため、これも大きな責任です。過去2〜3年でGarrardが作ったカップを見れば、宝石職人の最高の仕事に感動するでしょう。いくつかのカップは、ジュエリー業界向けの非伝統的な素材で作られています。たとえば、最近、中国で行われた国際的なポロの試合用のカップを、最高の磁器から作成し、火竜のイメージで装飾しました。
居住国、地位、年齢、その他の多くの指標に応じて、顧客の好みが異なることが知られています。ガラードのジュエリーコレクションは、世界中で最も売れていますか？
これは、さまざまな市場の最大数の顧客の嗜好を満たすために、チョコレートや宝石の製造業者であっても、どんな企業にとっても困難な仕事です。通常、何人の人々-非常に多くの意見。しかし、コレクションの一部、たとえばWings（「Wings」）はヨーロッパと中東で大成功を収めて販売されていることに気付きました。
このコレクションには常に製品を追加しています。今日、私たちはさまざまなサイズのペンダント（ヨーロッパのベストセラー）だけでなく、首を包む翼の形の豪華なネックレス、または白または黒のダイヤモンド（東洋美人のお気に入り）の美しいブレスレットも持っています。だから、コレクションは1つですが、好みは異なります...
ガラードハウスは、ロシアとCISの市場でどれだけうまく表現されていますか？
東ヨーロッパ全体の文脈でこれらの市場を検討する場合、今日、2つの大手ディストリビューターと協力しており、それぞれがガラードのプロモーションに非常に熱心であると言いたいと思います。私たちのジュエリーは、モスクワの表彰台にある美しいマルチブランドのブティックで販売されています。また、近い将来、東ヨーロッパで2つの大きなプレゼンテーションを開催する予定です。
2012年にブランドのファンに喜ばれる新奇性は何ですか？
この秋、新しいコレクションを発表します。ガラードハウスの全歴史を反映するように設計されており、ビクトリア朝時代に固有のモチーフが染み込んでいますが、完全にモダンな外観を持っています。
奇妙なことですが、今日、多くの企業が再びそのルーツに戻っています。それは何ですか-ブランドの歴史を新鮮に見たいという願望や創造的なアイデアの欠如？
私は最近、カタールのドーハで開催されたジュエリー展示会で数日間過ごしました。そして、多くのスタンドを見て、私は考えました：「これは何ですか？宝石に本当に新しい言葉がありますか？」本当に革新的なアイデアはそれほど多くありません。しかし、新しい創造的なアイデアは常にアーティストやデザイナーの心の中に生まれると信じています。
私たちのような長い歴史を持つ多くのジュエリー企業は、アンティーク製品のユニークなコレクションであり、それらに基づいたモダンなジュエリーを生産しています。私は個人的にこのアプローチが好きです。どうして？たとえば、2010年には、1911年にクイーンメアリーのティアラで使用された動機を新しいコレクションの基礎として使用しました。今日、このコレクションはガラードのベストセラーです。
会社で働くために新しい才能を探すのはどれくらい難しいですか？そして、あなたが持っている作品と同じ情熱、またはガラードのアートディレクターであるスティーブン・ウェブスターを初心者にどのように浸透させますか？
誰でも、最も才能のある人でさえ、ガラードが行うことはすべて、宝石からパッケージング、マーケティング戦略から顧客との直接的なコミュニケーションまで、贅沢の本質であることを最初から理解しなければなりません。誰もが私たちのビジョン、ミッションを信じなければなりません。デザインの新しいアイデアは、しばらくしてから評価できるようになります。そう、簡単ではありません。それが世界に非常に多くの異なる宝石会社がある理由です。そして、ある家にとって良いことは、別の家にとって非常に適しています。スティーブンと私は、新しいアーティストまたはデザイナーがガラードかどうかを非常に迅速に理解し、正しい決定を下す必要があります。
私は常に、時間通りに最高の品質で作業を行う際に、自分の例で他者に感染するリーダーになることを目指しています。チーム選手。私たちは多くの人と一緒に仕事をしていますが、私にとって重要なのは、すべての従業員がガラードの成功を誇りにしていることです。
ガラード邸のイメージを3つの言葉でどのように説明しますか？
高品質、豪華さと創造性。
最後の質問。バイヤーにアドバイスを与える場合、どのような種類のジュエリーを購入する必要がありますか、最初に注意を払うことをお勧めしますか？
最初は個人的な関係です。ある時点で私たちはそれぞれ、「彼の」宝石商を見つけます。ガラードのジュエリーを購入する人は、自分が安い製品を購入していないことを理解しています。したがって、最も重要なことは、宝石は本当にそれを好むということです。人々が私たちから結婚指輪を購入するのが大好きです。なぜなら、彼らは数年後に再び私たちのところに来ますが、他の宝石のために。そして、何がそれらを動かしますか？まず第一に、最も美しくて楽しい思い出です！
会話ありがとう、エリック！さらなる創造的な成功をお祈りします！
